Sunday, January 20, 2008

SKT

Memang begini keadaannya. Apabila tiba musim awal tahun maka bermulalah pusingan baru dalam kalendar kita. Tidak kiralah kalendar apa yang kita gunakan, intipatinya tetap sama dan berulang-ulang.

Maka bermulalah musim untuk mengisi sasaran kerja tahunan atau lebih popular dengan nama SKT. Apa pula SKT ini?

Dengan bahasa yang mudah, SKT ini merupakan sasaran tugasan untuk disempurnakan pada tahun tersebut. Apabila kita telah meletakkan sasaran, maka sasaran tersebut harus cuba dicapai agar prestasi kerja kita memuaskan.

Jadi bukankah ini serupa dengan KPI yang diheboh-hebohkan sejak kebelakangan ini? Memang serupa sahaja, cuma untuk menjadikan ianya lebih nampak 'pengurusan ala-ala Harvard Business School' maka adalah pula idea ini diperkenalkan.

Jadi sebenarnya, perkhidmatan awam telah lama mengamalkan KPI cuma ruang yang perlu diperbaiki ialah pemahaman terhadap pelaksanaan KPI tersebut.

Nampaknya kena berundur dahulu, kerana masih banyak SKT yang perlu dilihat dan diperkemaskan..

No comments: